Pedidos 360
Do pedido ao atendimento: enxergue o que realmente aconteceu.
Acompanhe vendido, faturado, corte, pendência, entrega, prazo e nível de atendimento por representada, cliente, vendedor e produto.
Vendido
R$ 980 mil
Faturado
R$ 892 mil
Corte
9%
▼ 2 p.p.
No prazo
94%
▲ 3 p.p.
Vendido e faturado são números diferentes
- O corte só aparece quando a nota chega — e aí já é problema do cliente.
- Pedido em WhatsApp, e-mail e telefone, sem um lugar onde todos apareçam.
- Comparar representadas por atendimento depende de montar uma planilha.
- O prazo de entrega é acompanhado por telefone, um pedido de cada vez.
Como funciona, em três passos
-
1
O pedido nasce certo
Completo ou simplificado, com a tabela, a condição e as regras da representada.
-
2
O ciclo é acompanhado
Aprovação, faturamento, corte, ocorrência e entrega em quatro eixos de status.
-
3
O atendimento vira indicador
Nível de atendimento por representada, cliente, vendedor e produto.
O que está incluído
- Pedido completo e pedido simplificado
- Vendido, faturado, corte e pendência
- Prazo, entrega e ocorrências
- Nível de atendimento por recorte
- Comparativo entre representadas
- Exportação e via impressa
Como este módulo conversa com o resto da operação
Comissões 360
O que foi faturado é o que gera comissão — sem digitar duas vezes.
Produtos & Tabelas
O preço do pedido é o da tabela vigente do cliente, e não o digitado de memória.
B2B 360
O pedido do canal digital entra na mesma fila, com o responsável comercial preservado.
Saiba o que foi atendido, e não só o que foi vendido.
Veja o módulo funcionando com uma operação parecida com a sua.